FAQ

よくあるご質問

Q. いつ届きますか?通常商品はご入金確認後、5営業日以内に発送いたします。沖縄・離島へのお届けは数日多くかかる場合があります。予約商品は、各商品ページの発送時期をご確認ください。

Q. 送料はいくらですか?ネコポスでのお届けで、全国一律465円です。ネコポスに収まる冊数(目安:ソフトカバーは3冊、ハードカバーは2冊、29は1冊まで)は同梱でお届けし、送料は465円のままです。それを超えるご注文とMAIN CHARACTERは宅配便でのお届けとなり、送料は本州・四国810円、北海道・九州850円、沖縄2,000円です。

Q. どの支払い方法が使えますか?クレジットカード(Visa、Mastercard、JCB、American Express)、Shop Pay、PayPal、Google Pay、Apple Payがご利用いただけます。クレジットカードをお持ちでない場合も、PayPalに銀行口座(みずほ銀行、三菱UFJ銀行、三井住友銀行、りそな銀行、埼玉りそな銀行、ゆうちょ銀行)を登録いただくと、口座からお支払いいただけます。

Q. 領収書は発行できますか?領収書の発行は行っておりません。ご注文時の控えメールをご利用ください。

Q. 注文後に住所を変更できますか?お支払い済みのご注文の住所変更は、原則お受けできません。お困りの際はお問い合わせください。

Q. 海外へ発送できますか?国内配送のみ承っております。

Q. 書店で買えますか?全国の書店でお取り扱いがございます。在庫は店舗により異なりますので、お近くの書店へお問い合わせいただくか、お取り寄せをご依頼ください。お取り扱い書店はstockistsでご確認いただけます。

解決しない場合は、お問い合わせフォームからご連絡ください。

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